・エイチ・アイ・エスではチケットのみのご予約を承れません。
・代表者を入れ替えての重複お申込みは、無効となります。1グループ1回のみのお申込みでお願いいたします。
・タレントや現地事情など不測の事態が発生した場合、旅行の一部やイベント内容が変更または中止になる事があります。
・スケジュール等に記載された時間・内容は、天候や現地状況により変更となる場合がございます。
・申込み完了後の人員追加・交替はお断りいたします。お取消しの上、再度申込ください。
・当選発表後に取消が発生した場合は、繰上当選を行う場合がございます。
・本件に関するすべてのイベントの模様は写真・映像資料・商品として使用します。また、この場合の肖像権の使用につきましてはイベントの内容を包含するものとして、すべて主催者（イベント企画）に帰属します。あらかじめご了承ください。
・本件の旅行・サービスの手配にあたり、旅行申込みの際に提出された申込書またはメールに記載された個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）について、業務委託先業者に対し、手続きに必要な範囲内で利用または譲渡させていただくことがございます。
・本イベントにおける個人情報は、各プレイガイドに提供させていただきますのでご了承ください。
・お申込み時点で18歳未満の方は親権者の同意書が必要です。＞同意書ダウンロード（PDF）
・15歳未満の単独のご参加はいただけません。保護者の同行が必要です。
・同行者様は、応募者（代表者）とすべて同じ行程での設定となります。
・ご当選後の日程・プランの変更は一切できません。
・抽選結果に関するお問い合わせはお答えいたしかねます。
・詳しい旅行条件書を必ずご確認の上、お申込みください。＞エイチ・アイ・エス 旅行条件書　
・当落は抽選となり先着順ではありません。また応募のタイミングが当選確率に影響することはありません。
・ツアーの途中離団はお断りいたします。
・お身体に不安のある方（車椅子、杖等）で特別な配慮が必要なお客様、および食事でアレルギーがあるお客様は、申込期間内に、下記問い合わせ先までお問い合わせください。
・松島観光、ディナーショーではタレントの写真撮影は可能です。（録音・録画は禁止）しかし、松島観光、ディナーショーでのお客様とタレント本人の2ショットやグループショットなどの足を止めての撮影はご遠慮ください。
・ライブ「エクストラシルバー」中の写真撮影、録音・録画は禁止とさせていただきます。
・携帯電話会社のメールアドレス（@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等）でのお申込みの場合、予約完了メールが届かない事例が多発しております。
・携帯電話会社以外のメールアドレスにて申込いただきますようお願いいたします。
・ツアー中は主催者及び、係員による指に従い、マナーを守ってご参加ください。
・バス、イベント時の座席は当社にて事前抽選で決めさせていただきます。
・お食事の座席は当日抽選にて決めさせていただきます。

・ライブ「エクストラシルバー」のチケット代金は、旅行契約所の取消料が適用となる以前であっても全額払い戻しはできません。お客様のお買い上げになります。
（チケット代金 昼公演:3,500円（税込）、夜公演:4,000円（税込）/お1人様あたり)
・チケット代金を差し引いた旅行代金の取消料は、エイチ・アイ・エス旅行条件書をお読みください。
・代表者を替えての重複申込みは、無効となります。当選後に重複申込が発覚した場合も、当選済みチケットは無効となります。
・ツアーご当選分につきましては各プレイガイドが行うチケットトレードへの参加はできません。
・3歳未満のお子様は膝上観賞無料です（18歳以上の入場者1名に対し1名まで）。3歳未満のお子様がご参加する場合は、お申込み前に下記お問い合わせ先までお問い合わせください。
・3歳以上はチケットが必要になり、3歳から小学生は18歳以上の方の同伴が必要です。
・ライブ中は主催者および係員による指示をよくお聞きいただき、マナーを守ってご参加ください。
・詳細は、主催者及び現場のスタッフの指示にお問い合わせください。
・ライブ中の撮影・録画は禁止です。
・ライブの座席に関しまして、前方の席の確約はできかねますのでご了承ください。