・チケットのみのご予約はお受けしておりません。
・ツアーをお取消しされた場合、イベントチケットは無効となります。予めご了承ください。
・オリジナルグッズは、イベント当日のお渡しを予定しています。
・公演グッズ事前購入方法に関してはご当選者のみに詳細をお伝えさせていただきます。
・公演グッズ事前購入のグッズによっては購入個数制限を設ける場合がございます。また、参加者数に準じて在庫数を決定する予定ですが、アイテムやサイズによっては期間中販売制限をかける場合がございます。予めご了承ください。
・クリエイター本人および現地事情など不測の事態が発生した場合、旅行の一部イベントが変更または中止になる事があります。
・応募者多数の場合は、申込み期間終了後、厳正なる抽選により当落を決定させていただきます。
・2次募集終了後、お客様ご参加者様の取消等により、2次募集にお申込みいただいていた方の中から繰り上げ抽選が実施される場合があります。
・申込み完了後の人員追加・交替は一切お受けできません。
・お申込みは代表者1名につき、同行者1名（代表者と同行者合わせて最大2名）までとさせていただきます。代表者を入れ替えての重複申込みはご遠慮ください。当選者及び同行者の当選権利を他人へ譲渡することはできません。途中離団や、ホテルの宿泊をご利用されない場合はご参加できません。
・お申込みが重複した場合（代表者を替えての重複申込みを含む）、応募を無効とさせていただきますので、ご遠慮ください。1組につき、1回のお申込みでお願いいたします。希望宿泊日・参加希望公演日を入れ替えてのお申込みも重複とみなし、落選対象となります。
・お申込みが重複した場合（代表者を替えての重複申込みを含む）、応募を無効とさせていただきますので、ご遠慮ください。
・当日の天候等により他の交通機関を利用された費用につきましては、お客様負担となります。予めご了承ください。
・万一、到着が遅れタクシーの利用もしくは、宿泊しなければならない事態が生じても当社は一切その請求には応じられません。
・車椅子・杖等、特別な配慮が必要なお客様は、お申込み期間中にツアーデスクまで必ずご連絡ください（期日を過ぎますとご案内ができない場合がございます）。
・18歳未満の未成年者は参加にあたり保護者の同意書のご提出が必要となります。対象の方へは別途ツアー参加当選後にご案内いたします。
・15歳未満の単独のご参加はいただけません。保護者の同行が必要です。15歳未満の方ご参加の場合、保護者が代表者としてお申込みください。
・ペットを連れての参加はご遠慮ください。
・当選後の旅行キャンセルにつきましては、同行者様のみのキャンセルであっても、代表者様からお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。（キャンセルに伴うご返金につきましては、ご入金者様とやりとりをさせていただきます）
・ご応募の際の同行者様は、応募者（代表者）とすべて同じ行程での設定となります。ご当選後の日程・コースの変更は一切できません。抽選結果に関するお問い合わせにはお答えできかねますので、予めご了承ください。
・本件の旅行・サービスの手配にあたり、旅行申込みの際に提出された個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）について、業務委託先業者に対し、手続きに必要な範囲内で利用または譲渡させていただくことがございます。
・本件に関する全てのイベントの模様は写真・映像資料・商品として使用する場合がございます。また、この場合の肖像権の使用につきましてはイベントの内容を包含するものとして、すべて主催者（イベント企画）に帰属します。予めご了承ください。なお、イベント時にお客様個人のカメラ・携帯電話・ビデオカメラなどによる撮影・録画は一部を除き禁止とさせていただきます。
・詳しい旅行条件書を必ずご確認の上、お申込みください。
・当落は抽選となり先着順ではありません。また応募のタイミングによって当選確率に影響が出ることはありません。
・携帯電話のメールアドレス（@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等）でのお申込みの場合、予約完了メールが届かない事例が多発しております。PCで受信可能なメールアドレスをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。

・HIS宿泊プランのご参加オプションの方は前方からお席をお手配いたしますが、ステージ付近を確約するものではございません。
・お申込み者1名につき1公演1枚のみ手配となります。
・ツアーキャンセルされた場合は、イベントチケットは無効となります。
・イベントチケットに関するその他の定めは主催者の定めによります。
・イベント企画・制作はHISではございません。詳細はイベントサイト（https://tokaionair.jp/pages/10thPARTY）をご確認ください。

・3歳以上はチケットが必要になります。15歳未満の単独のご参加はいただけません。保護者の同行が必要です。
・2歳までのお子様は膝上観賞無料です（18歳以上の入場者1名に対し1名まで）。
・応募時に複数枚でお申し込みの場合、同行者を事前に指定する必要があります。同行者の氏名、電子チケットを受け取るスマートフォン電話番号、メールアドレス等をご用意ください。申込時に同行者の情報が正しく入力されてない場合、応募者（代表者）の携帯電話番号と同じ番号になっている場合は落選対象となります。
・チケット不正転売の対策として、応募者（代表者）と同行者の電話番号を登録いただき、その電話番号のスマホ端末でしか電子チケットは表示されません。ご注意ください。
・イベント中は主催者および係員による指示をよくお聞きいただき、マナーを守ってご参加ください。
・当日は主催者及び現場のスタッフの指示に従ってください。
・チケット、現地イベントに関してご不明点ございましたら、お問い合わせ前に よくある質問（https://uuum.jp/posts/366759）も合わせてご確認ください。

・ホテルやお部屋の指定（ホテルの階数指定、お部屋タイプ、眺望指定、喫煙・禁煙部屋のご指定など）はできません。また、ホテルによって周辺環境が異なります。予めご了承ください。
・ホテルチェックインは15時以降、チェックアウトは午前中までとなります。
・宿泊当日ホテルの混み状況により、ベッド数に関しましては、ご夫婦でご参加の場合はダブルベッド1台をご利用いただく場合がございます。
・ホテル～会場間の送迎はございません。
・子供代金設定はございません。※3歳未満のお子様に関しましては添い寝に限り代金不要となります。